A través de redes sociales ha circulado la fotografía de Paulina Arana Vélez, de 24 años de edad, además de los pequeños de 5 y 9 años Sebastián y Melanie, quienes desaparecieron en inmediaciones de Plaza Cristal desde hace 7 días, lo que mantiene en angustia a sus familiares, por lo que piden ayuda de la ciudadanía para encontrarlos.

La mujer y los menores fueron vistos por última vez en la citada plaza comercial, el día 8 de diciembre, alrededor de las 09:30 horas, cuando realizaban sus compras en la tienda departamental Chedraui de la zona.

Sin embargo, sus familiares perdieron toda comunicación con ellos, y peor aún, ya no regresaron a su vivienda, lo que se les hace extraño; por ello acudieron a la Fiscalía General del Estado (FGE), donde se inició la carpeta de investigación 394/2019/FED por desaparición de personas.