Por: Genoveva Ortiz
Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor(Profeco) colocó sellos de suspensión en 15 joyerías de Playadel Carmen, Quintana Roo por hacer pasar un material plástico porópalo.
La autoridad inmovilizó 3,483 piezas de joyería elaboradas coneste material sintético, por representar un engaño para losconsumidores, durante un operativo previo al inicio del periodovacacional de verano.
Rafael Ochoa Morales, en funciones de Procurador Federal delConsumidor, encabezó un operativo de verificación en joyerías dela Riviera Maya para revisar la autenticidad del mineral, antedenuncias de que se comercializa mercancía apócrifa que no cumplecon las especificaciones de calidad, origen e información.
Acompañado por el Subprocurador de Verificación, RaymundoRodríguez Diego, y por el Director General de Delegaciones de laProcuraduría, Eriko Flores Pérez, Ochoa Morales solicitó a losencargados y dueños de los establecimientos la documentación queacredita el origen y autenticidad del supuesto ópalo que secomercializa en estos destinos turísticos.
Durante el recorrido se detectó que en el 100% de las 15joyerías verificadas se vendía material sintético que se hacíapasar por ópalo sin conocimiento de los consumidores, lo queinduce al engaño y confusión.
Además, en dichos establecimientos no se exhibía el tipo decambio, no se ofrecían precios en moneda nacional y se vendíanpiezas de joyería en plata que no cumplen con las especificacionesque establece la Norma Oficial Mexicana para la venta de estosmateriales.
Previo al periodo vacacional de verano, el Procurador enfunciones recorrió locales comerciales, de renta de vehículos yservicio de taxis en el aeropuerto de Cancún, el de mayor volumende pasajeros internacionales en el país.
Asimismo, se colocaron sellos de suspensión en el módulo detaxis de la terminal 2 del aeropuerto de Cancún por aplicarrestricciones en sus servicios que no son informados con claridad asus clientes.
Ochoa Morales advirtió que no se tolerarán abusos en contra delos consumidores en el contexto del próximo inicio del periodovacacional y adelantó que en cumplimiento de las instrucciones delSecretario de Economía, Ildefonso Guajardo, la Profecoimplementará acciones focalizadas en todo el país para garantizarel respeto a los derechos de los consumidores.
Este fue el inicio de diversos operativos focalizados que sereplicarán en las demás entidades federativas donde existandenuncias de productos apócrifos que engañan al consumidor con lacalidad, origen y composición de sus materiales.
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