Un operativo especial se llevó a cabo en la ruta 57, que opera en Mixcoac-Barranca del Muerto-Tacubaya, lo anterior debido a las quejas contínuas por parte de la ciudadanía y con el fin de mejorar la seguridad y calidad del servicio de manera integral.
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El dispositivo estuvo a cargo de la Secretaría de Movilidad (SEMOVI), en coordinación con la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) y el Instituto de Verificación Administrativa (INVEA).
Aunque la SEMOVI implementó cursos de capacitación desde diciembre con apoyo de la SSC y ha aplicado revisiones en los CETRAMS Mixcoac, la ruta no ha mejorado sus servicios, por lo que con este dispositivo implementado se remitieron 14 unidades a depósito vehicular por incumplimientos a la normatividad para la adecuada prestación del servicio.
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De manera paralela en un dispositivo del programa “Conduce sin alcohol” se llevó al Juzgado Cívico a dos conductores y a sus unidades por presentar alcohol en la sangre.
Semovi informó que de enero a la fecha la Ruta 57 se ha visto involucrada en 12 hechos de tránsito y 71 reportes a través de redes sociales y del Sistema Único de Atención Ciudadana (SUAC), además de existir videos de operadores de unidades involucrados en riñas. Del mismo modo, existen quejas por exceso de velocidad, bloqueo de calles de manera intencional debido a velocidades lentas, competición por pasajeros y malos tratos a usuarios que se quejan del servicio en las unidades.
Derivado de esto la ruta se convirtió en una de las prioridades de atención del Gobierno de la Ciudad de México. La Secretaría de Movilidad continuará con los operativos a transporte público para corroborar el cumplimiento de acuerdos de mejora hecho por parte del gremio transportista en la capital del país e invita a la ciudadanía a seguir realizando reportes a través de LOCATEL o de las redes sociales de esta dependencia
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