Tras recibir el llamado de una mujer al 911, pues en el patio de su casa había un tucán el cual no podía volar, elementos de la brigada de vigilancia animal (BVA) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana capitalina acudieron al domicilio ubicado en la alcaldía Iztapalapa.
Al ingresar a la casa que se encuentra en la calle Pablo Rivas Martínez y Rodolfo Usigli de la colonia Escuadrón 201, se entrevistaron con una mujer de 45 años de edad, quien les indicó que un tucán estaba en el patio de su casa y que no podía volar, por lo que los oficiales tuvieron acceso al inmueble
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Al interior del predio, los brigadistas encontraron a un tucán piquiverde, el cual, debido a que pertenece a una especie amenazada y en peligro de extinción, con todos los cuidados necesarios lo colocaron en una red para así resguardarlo y evitar que sufriera algún daño.
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Enseguida, fue llevado a sus instalaciones localizadas en la alcaldía Xochimilco, donde los médicos veterinarios zootecnistas valoraron su estado de salud, lo mantendrán en observación y posteriormente será entregado a las autoridades correspondientes.
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