El director de Innovación y Desarrollo Tecnológico del Poder Judicial del Estado de México, Moisés Lima Valdés, afirmó que a cuatro años de funcionamiento de la App PJEdomex, ésta ha recibido alrededor de 3.5 millones de consultas, además de que ha sido la vía para presentar diversas denuncias, entre ellas, violencia familiar a cualquier hora y día.
Información al alcance de los ciudadanos
Tras dar a conocer los resultados de esta herramienta tecnológica en un informe divulgado por el Poder Judicial, dijo que la App PJEdomex ha servido para que los ciudadanos soliciten información sobre el proceso de mediación para resolver conflictos a través del diálogo, consultar jurisprudencias o para presentar una queja o comentario, así como consultar información relevante.
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El funcionario agregó que esta aplicación acerca la justicia a la población de manera ágil y sencilla, sin importar ubicación ni horarios. Aseveró que el lanzamiento de la versión 2.0 de la App se rediseñó por completo y se hizo más intuitiva, con nuevos apartados, donde los usuarios tienen acceso a más servicios con nueva presentación, accesibilidad y dinámica.
Subrayó que según los datos del Poder Judicial, hasta el momento dicha aplicación registra más de 20 mil 600 descargas tanto en iOS como en Android. Mencionó también que gracias a esta herramienta tecnológica se han realizado dos millones de consultas al Tribunal Electrónico, más de medio millón al Boletín Judicial, casi medio millón al Correo Institucional, y 236 mil entradas al intranet institucional desde la App PJEdomex.
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Acceso a trámites laborales
Indicó que la aplicación también está pensada para las y los más de seis mil servidoras servidores judiciales, quienes tienen acceso a trámites laborales, Correo institucional, Directorio, Atención médica por Covid, y Resguardo de bienes muebles e inmuebles.
Respecto al Tribunal Electrónico, a la fecha están contabilizados 92 mil 488 usuarios para su consulta a través de la App.
De esta manera, el estado de México se ubica a la vanguardia en desarrollo tecnológico de todos los tribunales en la República Mexicana y hace realidad el acceso a la justicia para las y los mexiquenses.
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