Las mujeres que sean víctimas de violencia de género podrán activar un botón de pánico desde su celular mediante la aplicación digital Neza Segura, tras haber sido actualizada, y en la que además se podrá denunciar la desaparición de personas, afirmó el gobierno municipal.
Durante una conferencia de prensa, en la que se dieron a conocer detalles sobre la actualización de dicha aplicación, el alcalde Adolfo Cerqueda Rebollo manifestó que también se podrá reportar robos de vehículo, rescate y urgencias médicas, delitos cibernéticos y hasta maltrato animal y bullying.
La aplicación digital Neza Segura está a cargo de la Dirección General de Seguridad Ciudadana, corporación que podrá recibir los reportes o las denuncias, con el fin de brindar un servicio más eficiente a la población.
El relanzamiento de la citada aplicación se dio a conocer en el Centro Pluricultural Emiliano Zapata, sitio al que acudieron diversos sectores de la sociedad, como choferes de transporte público, comerciantes, locatarios de mercados públicos y representantes de las redes vecinales de seguridad por cuadra, así como elementos de la policía municipal.
El edil aseveró que en la actualidad es poco probable que haya una persona sin celular, por lo que resaltó la trascendencia de que exista una aplicación que cambie vidas, “pues un solo con clic se puede hacer toda la diferencia para salvar una vida”.
Exhortó a la población a descargarla, pues se calcula que en Nezahualcóyotl entre 700 mil a 800 mil personas cuentan con un teléfono móvil.
Mencionó que con las mejoras que se implementaron en la actualización de la aplicación Neza Segura, pasaron de 10 a 18 servicios que ofrece la Dirección de Seguridad Ciudadana por este medio digital, entre los que destacan nuevos apartados exclusivos para atender casos de violencia de género, delitos cibernéticos, maltrato animal, robo de vehículo, desaparición de personas, emergencias médicas, reporte de personas desaparecidas, y bullying.
En ese sentido, precisó que entre las actualizaciones de la aplicación existe un apartado para denunciar violencia de género, el cual también cuenta con un botón de pánico que alerta al C4 y a la Unidad de Especialidad en Violencia Intrafamiliar y de Género para atender la agresión a la brevedad, así como el violentómetro, y una sección para proporcionar información a las mujeres que permitan identificar tipos de violencia, además de un botón exclusivo para denunciar un robo de vehículo, lo cual permitirá tanto al C4 como a la unidad del cuadrante actuar con base a los protocolos establecidos con rapidez.
Detalló que la aplicación incluye un apartado para reportar a personas desaparecidas, capturando los datos de la persona que debe ser localizada y una fotografía, y de esta manera generar con mayor rapidez la cédula de búsqueda, así como uno más para reportar delitos cibernéticos o si son víctimas de violencia digital, mientras que en el caso de la sección para reportar maltrato animal, también existe un botón de pánico para alertar al C4 sobre algún animal que podría encontrarse en peligro, además de que podrán reportar a sus mascotas extraviadas o fauna silvestre que ponga en riesgo la vida de los habitantes.
Destacó que desde su puesta en marcha en 2017 a la fecha, la aplicación Neza Segura tiene más de 155 mil descargas en dispositivos Android y iOS, siendo el 2022 el año en que alcanzó el mayor número de descargas con más de 45 mil, y en casi seis años de funcionamiento se han atendieron más de 106 mil llamadas de emergencia.
El munícipe afirmó que el desarrollo de esta aplicación digital lo llevan a cabo ingenieros que laboran dentro de la corporación policial, por lo que su inversión tanto en los servicios que requiere para su operación y difusión en Android y iOS, así como software de diseño y programación, es el salario del personal, por lo cual la ciudadanía puede descargarla de manera gratuita.
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Aseguró que esta aplicación mantendrá los demás servicios que la caracterizan, como el botón de pánico, los llamados de emergencia para pedir apoyo de la patrulla del cuadrante, Cuerpo de Bomberos, Rescate Municipal y la Alerta Sísmica que está interconectada al Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX).
Indicó que para quienes ya cuenta con la aplicación ésta se actualizará de manera automática en todos los dispositivos iOS, es decir iPhones y iPads, mientras que en dispositivos Android como teléfonos celulares y tabletas inteligentes, deberán desinstalar la actual aplicación y volver a descargarla desde Play Store para obtener la versión actualizada.
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