Son cientos los usuarios del Metro que se han visto afectados por la suspensión momentánea del servicio entre las estaciones del Observatorio a Balderas de la Línea 1 del Metro, se presume que la falla de un tren provocó el cierre provisional de dichas estaciones y el desalojo de los usuarios.
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Fue minutos después de las cinco de la tarde de este martes que usuarios de la Línea 1 del Metro denunciaron desde sus cuentas en redes sociales, los retrasos y cierre de estaciones en el tramo que aun brinda servicio subterráneo antes de la reparación integral de esta, la primera línea del Sistema de Transporte Colectivo.
En medio de la confusión, desde su cuenta de Twitter el STC Metro confirmó el cierre de 8 estaciones de la línea rosa ubicadas entre Observatorio y la terminal provisional Balderas. También informó que el servicio provisional que ofrece transporte terrestre por medio de unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) se extendía a lo largo de las 24 estaciones que integran esta línea.
De acuerdo al testimonio de usuarios expresados desde distintas cuentas de redes sociales, los retrasos llegaron a superar los 30 minutos, tiempo en que uno de los convoys permaneció en uno de los túneles de interconexión sin que se confirmará el motivo de la falla, hasta que momentos después fueron desalojados del andén.
Algunos usuarios sumamente molestos, aseguran que debido a la falta de unidades de la RTP en la estación Observatorio se comenzó a ofrecer el servicio de transporte en unidades sin cromática de transporte público, para el traslado de los afectados a la siguiente estación (Tacubaya) por el costo de 10 pesos.
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Por su parte, Guillermo Calderón, Director del STC, informó que personal de distintas áreas y especialidades de mantenimiento realizan maniobras para restablecer en breve el servicio mediante los protocolos de actuación y respuesta.
Tras cumplirse poco más de una hora de afectación, el titular de la Secretaría de Movilidad, Alejandro Lajous, confirmó el restablecimiento del servicio subterráneo del Metro en las ocho estaciones antes afectadas.
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