El Secretario de Movilidad del Estado de México, Daniel Sibaja González, afirmó que la plataforma digital del Registro Estatal del Transporte Público “había venido operando con vicios y estaba plagada de coyotes”, por lo que será necesario sanearlo para que brinde atención sin anomalías.
Al realizar una visita a las instalaciones de dicho registro, el funcionario platicó con dirigentes y representantes del transporte público concesionado, a quienes ofreció verificar de manera personal el servicio que esa área de la Secretaría de Movilidad.
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Aseguró que el objetivo es trabajar y encontrar vías de atención encaminadas a garantizar el orden y la transparencia, al tiempo en que se comprometió a mantener jornadas laborales de “territorio y no de escritorio”.
La sede de la dependencia se ubica en el municipio de Tlalnepantla y ahí el diputado local con licencia dialogó con representantes del gremio sobre la problemática generada por los retrasos de la plataforma digital del Registro Estatal del Transporte Público.
“Lamentablemente estaba plagada de coyotes, hoy ya está arriba, con mucho orden y transparencia, para un servicio honesto”, manifestó Daniel Sibaja González.
En teoría, se supone que esa área de la dependencia brinda mayor velocidad en la conclusión de los trámites y ofrece atención ágil, así como autogeneración de línea de captura para pago de trámites desde internet, además de brindar la posibilidad de hacer el pago vía internet desde casa.
Asimismo, contempla una única digitalización por documento hasta la conclusión de su respectiva vigencia y un enrolamiento biométrico para garantizar un padrón de concesionarios y operadores auténtico e infalsificable.
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Entre los trámites a realizar en el Registro Estatal de Transporte Público se encuentran la reposición de título de concesión y/o tarjeta de circulación, trámite de transmisión de concesión por defunción y trámites de baja de servicio público.
De la misma manera se realizan trámites de prórroga, trámite de cambio o sustitución de vehículo, trámite de cesión de derechos y trámite de cambio de propietario, entre otros.
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