Al cierre de febrero de 2021, las llamadas a la Línea de Seguridad y Chat de Confianza sumaron 6,989 mientras que en el mismo periodo del 2020 se contabilizaron 1,768. Esto representa un incremento del 295%, informó el Consejo Ciudadano.
“Es una realidad que, a nivel global, la pandemia ha tenido impacto en la salud mental y visibilizó la necesidad de atención psicológica de amplios sectores de la población”, mencionó el presidente del Consejo Ciudadano, Salvador Guerrero Chiprés.
El funcionario recalcó que a un año del primer caso de Covid-19 en México, las atenciones psicológicas que ofrece el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México se triplicaron.
Al presentar el reporte “Emociones y seguridad a un año de la pandemia”, comentó que entre el 2020 y lo que va del 2021 suman 35,025 reportes de atención psicológica gratuita a través del 55 5533 5533, que es atendido 24/7 por 110 psicólogas y psicólogos del organismo.
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Los principales motivos por lo que ha sido solicitado el apoyo son problemas de pareja con 12.6%, ansiedad con 9.7%, problemas familiares con 8.9%, depresión con 7.9% y fatiga pandémica con 7.7%.
“Prácticamente una de cada cinco personas que nos buscan son menores de edad y el 31 por ciento tiene entre 18 y 30 años, lo cual se relaciona con las alianzas que tenemos con redes sociales como Facebook y TikTok y que nos permiten ofrecer nuestro servicio en su caja de herramientas para salud mental”, indicó Guerrero Chiprés.
Este año de pandemia, el Consejo Ciudadano ha apoyado a 5,542 personas que manifestaron una intención suicida. Estos casos también se triplicaron en el primer bimestre de este año, que suman mil 27, en comparación con los 304 del mismo periodo del año 2020.
El 32% de los reportes corresponden a menores de edad y el 42% está entre 18 y 30 años. “Antes del suicidio hay tres etapas, que son la ideación, planeación y tentativa suicida, y hay más de 30 causas que las generan, las más frecuentes tienen que ver con duelo, por un afecto, una situación laboral o algo que uno creo que ya no existe la posibilidad de tener.
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Guerrero Chiprés, agregó: “nuestro país no es un país suicida, aunque en todo el mundo el tema del suicidio reapareció con la pandemia”.
El Consejo Ciudadano ofrece el servicio de apoyo psicológico y jurídico gratuito, en un esquema 24/7, a través de la Línea de Seguridad o el Chat de Confianza, ambos con número 55 5533 5533.