La Secretaría de Turismo del Gobierno de la Ciudad de México presentó la Oficina Turística Portátil para Guías de Turistas, cuyo objetivo es brindar apoyo a los guías de turistas a través de una herramienta tecnológica y de sustancia personal que permita alimentar de diversos contenidos encaminados al fortalecimiento e intercambio de información para el desarrollo de la labor que los guías realizan.
Sonia Espadas, Directora de Atención a Apoyo al Turista, comentó que se trata de una guía de turistas para turistas, pues la confirmó el Secretario de Turismo, Carlos Mackinlay.
“Es una tecnología que ya existe, será a través de Google Drive, es una herramienta de almacenamiento gratuita que nos permite compartir documentos y de manera colaborativa hacer intercambios en tiempo real de información y sin necesidad de descargarlos vamos a poder tenerlos siempre en nuestro dispositivo móvil a través de un correo de gmail, a través del cual cualquier guía podrá incorporarse con solo solicitarlo”.
Se trata de 18 carpetas de información variada con eventos actualizados a través de una cartelera, links de libros virtuales, carpeta de Covid-19, de guía a guía sobre oportunidades de visitas el cual podrá ser alimentado por los guías de turistas, además de fotos y videos para que puedan mostrarlos a los turistas así como la localización de sitios turísticos y de interés.
Por su parte, el Secretario de Turismo, Carlos Mackinlay afirmó que la experiencia de tener a un guía de turistas que narra y cuesta la historia de un destino hace alusión al cómo vas a recordar y vivir la experiencia del viaje y el cómo se contará sobre aquella experiencia.
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“Recordando siempre que una experiencia bien cintada a un turista repercute positivamente en la llegada de por lo menos 7 u 8 o 10 turistas más”.
Por su parte, Jorge Lerma, Director de Calidad y Certificación Turística anunció que ante la dificultad que enfrentan los guías de turistas ante la Pandemia para sumar horas y cursos para refrendar su credencial de guía, fueron analizados diversos cursos con la Secretaría de Turismo a fin de que puedan tomarlos.
“Anunciar cursos que sumen a sus horas de refrendo sin que tengan costos como cursos de turismo incluyente, de discapacidad en su lenguaje, en derechos humanos de las personas discapacitada y accesibilidad”.
Por su parte, Manuel Flores, Director de la Policía Turística de la Secretaría de Seguridad Ciudadana afirmó que este cuerpo policiaco trabaja 24/7 para que la percepción de seguridad sea positiva.
Flores invitó a los guías de turistas a descargar la aplicación Mi Policía en donde hay un apartado de la Policía Turística para atenderlos ante cualquier situación de emergencia que pudieran llegar a tener.
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