El Instituto Nacional Electoral (INE), WhatsApp y Agence France – Press (AFP) Factual se alían para verificar información sobre el proceso electoral de 2024 a través de la iniciativa "Certeza INE 2024" que tiene como objetivo “combatir la desinformación en redes sociales por posibles noticias falsas o imprecisas”.
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Desde 2021 el INE y la compañía de mensajería desarrollaron un asistente virtual que opera en procesos de elecciones, pero únicamente funcionaba para preguntas frecuentes como la ubicación de las casillas, cómo ejercer el voto y otras repuestas automáticas. En 2024 se integra la nueva función de verificación para prevenir el esparcimiento de información falsa.
¿Cómo se verifica la información?
A través de una conversación con el cahtbot del INE (llamado Inés), las personas tendrán la capacidad de enviar información, ya sea en formato de texto, audio, video e imágenes, que consideren falsa o engañosa para su revisión. Por el momento, la Agence France – Press (AFP) Factual será el medio especializado responsable de la confirmación de los datos.
Además de AFP, la Red Internacional de Verificación de Datos podría sumarse al proyecto de validación para trabajar en conjunto a través de una plataforma inteligente con la aplicación de mensajería y la empresa de tecnología sin fines de lucro Meedan.
“Gracias a su independencia y experiencia periodística, estos medios se convertirán en fuentes confiables de información” señaló el INE respecto a la elección de la agencia informativa y los verificadores de datos en el proyecto “Certeza INE”.
La iniciativa establece una comunicación directa entre la ciudadanía y el órgano electoral para la consulta de información verificada sobre noticas falsas referentes a las elecciones, no obstante el INE aclaró que “no será una herramienta para obtener información verificada sobre las candidaturas, partidos políticos y sus campañas electorales”.
Objetivos de uso del Chatbot
De acuerdo con Iván Flores Ramírez encargado del Despacho de la Coordinación Nacional de Comunicación Social del INE, la colaboración entre Meta, Medios de comunicación y la participación ciudadana serán el reflejo de la transparencia durante las elecciones y resaltan la importancia de la contribución para “salvaguardar la democracia”.
Asimismo, la gerente de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina, Paloma Szerman hizo énfasis en la innovación del proyecto para brindar información verificada y proteger el proceso democrático del país.
¿Cómo utilizar esta Inteligencia Artificial?
Debes agregar el número +525558097300, el cual pertenece al INE, a los contactos de tu smartphone, posteriormente comienza una conversación él mediante la aplicación WhatasApp con la palabra HOLA. La función también está disponible en el enlace http://wa.me/525558097300 o en la página oficial de la institución https://www.ine.mx donde tendrás que seleccionar en el menú la opción "Certeza INE 2024" y enviar las dudas sobre la información electoral.
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